Предпринимателям

Получить поддержку Получите поддержку для вашего бизнеса

Сопровождение

Автономная некоммерческая организация "Российская система качества"

Перейти к поиску

Российская система качества
сокращённо — Роскачество
Логотип Роскачества.jpg Логотип Роскачества
Общая информация
Страна
Дата создания 30 апреля 2015
Руководство
Подчинено Минпромторг России[1]
Руководитель Максим Протасов
Устройство
Штаб-квартира 115184, Москва, Средний Овчинниковский переулок, д. 12
Годовой бюджет 250 млн рублей (2017)[2] ~400 млн рублей (2019)[3]
Ключевой документ Распоряжение Правительства РФ от 30.04.2015 №780-р[4]
Сайт roskachestvo.gov.ru rskrf.ru

Автоно́мная некомме́рческая организа́ция «Росси́йская систе́ма ка́чества» (Роска́чество) — национальная система мониторинга качества, осуществляющая независимые исследования качества товаров, представленных на полках российских магазинов, и присваивающая лучшей российской продукции «Знак качества».

Организация учреждена Правительством РФ и финансируется из средств федерального бюджета. Целью Роскачества является продвижение на внутреннем и внешних рынках отечественной продукции и повышение доверия к ней[1]. Для этого Роскачество проводит веерные исследования товаров народного потребления и публикует их результаты на своём портале. Высококачественным товарам российского производства Роскачество присваивает российский Знак качества[5].

Результаты тестов используют государственные органы (налоговая и таможенная службы, Росаккредитация, Росздравнадзор, Роспотребнадзор, Россельхознадзор и Росстандарт). Предполагается, что производители качественных товаров будут реже подвергаться проверкам контрольно-надзорных органов, а производители товаров с нарушениями — чаще[6].

В марте 2019 года появилась информация, что Роскачество планирует запустить мобильное приложение, с помощью которого можно будет получить информацию о винах[8].

Порядок проведения веерных испытаний

Независимые испытания различных товарных групп (веерные исследования) проводятся Роскачеством в масштабах всей страны. В каждом исследовании участвует от 15 до 200 брендов одной категории товаров. Закупки образцов осуществляются непосредственно в предприятиях розничной торговли сертифицированными экспертами. Пронумерованные и обезличенные образцы продукции отправляются на испытания в независимые испытательные центры, которые, в свою очередь, предварительно определяются путём межлабораторных сличительных испытаний. Каждая товарная категория исследуется по 20—100 параметрам безопасности, качества и потребительских характеристик. Протоколы исследований доступны на портале Роскачества[9].

Товары, представленные в исследовании, исследуются на соответствие техническим регламентам Таможенного союза, ГОСТам и стандартам Российской системы качества. По результатам исследований товары распределяются на три категории:

  • товары с нарушениями — товары, в которых были выявлены нарушения требований закона «О защите прав потребителей», обязательных требований, установленных техническими регламентами Таможенного союза или национальными стандартами;
  • качественные и безопасные товары — образцы соответствуют всем обязательным требованиям к свойствам продукции, установленным техническим регламентом Таможенного союза, а также информации, заявленной на маркировке продукции;
  • товары повышенного качества — безопасные товары высокого уровня качества, которые соответствуют стандарту ГОСТ Р «Российская система качества».

Разработкой национальных стандартов с шифром «Российская система качества» занимается специально созданный проектный технический комитет по стандартизации при Росстандарте. В комитет входят представители федеральных органов исполнительной власти, научных и экспертных организаций, а также общественных объединений по защите прав потребителей, отраслевых союзов.

Оператор российского знака качества

 
Знак качества

Производителям продукции, соответствующей повышенным стандартам качества, делается предложение о прохождении процедуры добровольной сертификации, в ходе которой эксперты устанавливают уровень локализации производства (ссылка на документ по определению уровня локализации). В том случае, если товар подтверждает и своё высокое качество, и российское происхождение — ему присваивается российский знак качества. Производитель может использовать его для маркировки товара, прошедшего сертификацию, а также для использования в маркетинговых целях[10].

Процедура сертификации бесплатна для производителей[11].

Международное сотрудничество

Роскачество с начала 2016 года является представителем России в Международной ассоциации потребительских испытаний и исследований качества товаров (ICRT)[6][12]. Это позволило представлять российские товары для участия в международных веерных исследованиях качества, а также доносить до российских потребителей результаты всемирных испытаний различных видов продукции.

Аналогичные организации в других странах: Stiftung Warentest (Германия), Which? (Великобритания), Que Choisir (Франция), Consumer Reports (США), Choice (Австралия) и другие.