Нововведения
WhatsApp и Viber на защите прав предпринимателей
В целях повышения доступности к информации о способах защиты прав и законных интересов субъектов малого и среднего предпринимательства с 24 сентября 2018 года Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре внедрен новый вид обратной связи с субъектами малого и среднего предпринимательства – экспресс-консультации с использованием популярных приложений для мобильных устройств для мгновенного обмена сообщениями.
Такой вид консультации предназначен для оперативного рассмотрения вопросов ориентационного характера:
- Куда следует обратиться СМП?
- Где можно ознакомиться с необходимой информацией?
- И т.п.
Ответы на подобные вопросы будут направляться ответным сообщением в течение дня, следующего за днем направления сообщения. В случае поступления сообщения в нерабочие или праздничные дни, ответ подлежит направлению в течение ближайшего рабочего дня.
На обращения, требующие регистрацию и рассмотрение по существу в целях принятия мер по защите или восстановлению нарушенных прав, предпринимателю ответным письмом будет предложено направить на имя Уполномоченного в установленном порядке.
Предприниматели смогут оперативно получить информацию, необходимую для защиты своих прав и законных интересов ежедневно в круглосуточном режиме по номеру телефона: +79527249490 исключительно с использованием приложений для мобильных устройств WhatsApp и Viber. Звонки по указанному номеру телефона не принимаются.
Источник: отдел по обеспечению деятельности
Уполномоченного по защите прав предпринимателей в ХМАО - Югре