Новости

Состоялся онлайн-марафон социальных предпринимателей России 28.06.2018 Новости АСИ Платформа «Мобильное электронное образование» создаст экосистему для участников инициативы «Кадры будущего для регионов» Платформа «Мобильное электронное образование» создаст экосистему для участников инициативы «Кадры будущего для регионов»

Лидеры социальных изменений из Тюмени, Вологды, Нижнего Новгорода, Перми, Москвы и Московской области рассказали о том, что такое социальное предпринимательство, стоит ли социальный бизнес оформлять и продавать в виде франшизы, как выстраивать систему продаж услуг и товаров, какие акселерационные программы существуют для НКО и студентов, как помочь запустить проекты людям с инвалидностью и как выйти на рынок социальных услуг.

Открыла онлайн-марафон Марина Бакулина, социальный предприниматель из Тюмени. 

Она рассказала о том, стоит ли НКО оформлять социальную франшизу, в чем плюсы и минусы. У Марины в Тюмени детский сад и центр речевой подготовки «Ступеньки» по социальной франшизе.

- Самая большая проблема для социального предпринимателя — это бюджетирование. Ведь нужно считать деньги, понимать и повышать рентабельность, уменьшать сроки окупаемости, выстраивать систему продаж.

Социального предпринимательства без знаний бизнес-моделей, находчивости, стремления зарабатывать деньги и делать предприятие устойчивым, самоокупаемым и прибыльным не получится. И в этом состоит очень серьезное отличие от некоммерческой организации. Одно дело, когда вы зарабатываете в год сотни тысяч или пару миллионов рублей, и совсем другое дело, когда социальное предпринимательство приносит вам в год десятки миллионов.

Это серьезная проблема для сознания социальщика. Во-первых, не умеющего брать деньги за свои услуги. Это я вам говорю как бывший учитель. Было стыдно получать деньги за оказание своих услуг. Во-вторых, мыслящего категориями сотен тысяч. И я была в этом состоянии, а переход из одного состояния в другое всегда страшен.

Если вы приобретаете франшизу, в которой для вас суммы космические и это не фейковая франшиза, вы должны понимать, что вам придется дорасти до нее психологически. Во-первых, до суммы. Во-вторых, понять сможете ли вы, образно говоря, жить вместе с собственником франшизы, если покупаете, и франчайзи, если продаете. И здесь вы должны на 90 % совпадать по образу мыслей и ценностям.

Социальная франшиза, или социальное предпринимательство — это история про людей. И здесь не получится просто купить успешную финансовую модель. Нужно быть включенным в бизнес. Поэтому, и вы можете со мной поспорить, она не для всех.

Плюсы социальной франшизы:

• вы должны стать ядром, вокруг которого сплотятся;
• не ждите чудес, приготовьтесь к плотной работе, нужно регулярно держать руку на пульсе;
• придерживайтесь правил;
• не ждите сверхприбыли.

Минусы социальной франшизы:

• предпринимателям с жилкой сложно находиться в рамках франшизы;
• жесткие обязательства по франчайзингу;
• риск купить фейковую франшизу.

Марина также отметила, какие франшизы покупать можно: она «должна быть старше» трех лет; у франшизы должна быть проработанная «начинка»; должно быть сопровождение.

Светлана Налепова, руководитель ресурсного центра «Свершение» из Московской области, рассказала, как предприниматель может стать социальным.

- Все социальные предприниматели жалуются, что у них себестоимость выше, чем в обычном бизнесе. У меня свое мнение на этот счет. Это все-таки социальная работа. Либо мы должны менять отношение к социальному предпринимательству и объяснять, что это личная история, чтобы она помогала повышать продажи. Либо социальную работу нужно компенсировать социальным предпринимателям и сюда субсидии направлять. Предприниматели, если это действующий бизнес, уже могут зарабатывать деньги, и они знают, что такое себестоимость и расходы. Если какой-то дополнительный заработок они готовы потратить на социальную работу сейчас, то постоянно это делать невозможно. Здесь субсидии и гранты нужны. И возможность такая есть, — рассказывает Светлана.

Алексей Самоделкин, основатель проекта «Волшебная Крышечка» из Нижнего Новгорода, рассказал, как выстроить систему продаж социальному предпринимателю.

- Что происходит, когда вы выходите на рынок со своей продукцие. В первую очередь вы сталкиваетесь с классическим бизнесом, огромным, качественным, у которого хороший маркетинговый бюджет и многое другое. И на сегодняшний день, я считаю, нам надо образовать АНО – автономное некоммерческое объединение. Это идеальная форма некоммерческого сектора. Нам необходимо создать объединение социальных предпринимателей с точки зрения продаж, то есть некий департамент продаж, который бы мог в отдельно взятом регионе, изучив и пригласив к сотрудничеству социальных предпринимателей, составить пул продукции и начать работать с клиентами. То есть решить проблемы у нас как у предпринимателей при продаже продукции. Мы не можем найти хороших продавцов либо тех, кого бы хотели пригласить на работу. Они слишком дорого стоят. Я предлагаю найти «звезд» - три, пять человек в каждом регионе. Также руководитель этого подразделения будет смотреть, кто из предпринимателей создаст на своей базе «машину» по продажам. Приглашаем региональных социальных предпринимателей, берем продукцию, упаковываем ее качественно и подводим под нее финансовые инструменты, которые на сегодняшний день для нас, простых смертных, не доступны. Кредиты нам не дают, потому что мы НКО либо у нас маленькие обороты, или нет залога. Таким образом, мы создаем пул товаров и услуг и идем к серьезным крупным корпоративным клиентам для того, чтобы предложить им полный комплекс.

Анна Хрястунова, социальный предприниматель из Вологды, поделилась информацией о том, какие есть возможности для предпринимательской деятельности у людей с инвалидностью.

- Мы давно поднимали в ОПОРЕ вопрос о трудоустройстве инвалидов. Почему люди думают, что большинство из нас работает на крупных «инвалидных» предприятиях, должны там коробочки собирать или что-то еще. Но никто не думает про свободный рынок труда. Хотя в федеральном законе № 181 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» есть формулировка о том, что государство содействует предпринимательским инициативам людей с инвалидностью (статья 20 «Обеспечение занятости инвалидов», федеральный закон № 181).

Хотя кроме налоговых вычетов и статьи этого закона, к сожалению, другой поддержки нет. При этом нам помогают фонды, а именно их акселерационные программы, в которых мы можем принять активное участие.

Сейчас Министерство экономического развития РФ разрабатывает программу поддержки людей с инвалидностью.

Какие проблемы на сегодняшний день существуют у нас? Большинство центров поддержки предпринимательства и ЦИССы труднодоступны для инвалидов, и просто так к ним не добраться. Также нет информационной поддержки и очень мало дистанционных сервисов. А людей с инвалидностью, желающих открыть свое дело, очень много. Поэтому нужны государственная поддержка и образовательные программы.

Дмитрий Богданов, директор департамента-акселератора Фонда поддержки социальных проектов, поделился со зрителями информацией о федеральных возможностях для социальных предпринимателей.

- Запустились мы в этом году. У нас был рабочий старт. При помощи коллег из фонда интернет-инициатив провели первый акселератор ФПСП. Суть работы акселератора и работы фонда поддержки социальных проектов очень проста. Фонд создается для поддержания такой экосистемы, социального предпринимательства, основные задачи которой ставятся перед фондом. Это развитие бизнес-компетенций у социальных предпринимателей и финансирование тех проектов, которые показали перспективный рост. Сразу хочу сказать, что программа фонда не предполагает выдачу грантов либо безвозмездных субсидий. Мы предоставляем помощь в виде обучения по бесплатной акселерационной программе. У нас все образовательные программы на данный момент бесплатные.

Как показывают опросы, большую часть проектов организуют без соответствующих квалификаций и навыков организации собственного дела, ведения бизнеса. Это связано зачастую с тем, что социальный предприниматель прошел свой путь, пережил боль или проблемы и желание поменять будущее для других людей. Поэтому стараются, меняют, но, к сожалению, не очень хорошо выстраивают бизнес с точки зрения организации деловых процессов.

Мы развиваем, как Hard skills, необходимые навыки и компетенции по формированию ценностного предложения, выявлению действительных проблем покупателей, потребителей, выстраиваем связку производитель – продавец – покупатель, потребитель тех или иных социальных услуг. Это гораздо шире, чем представляет 442-ой федеральный закон. Мы считаем социальными предпринимателями всех, кто решает локальную, региональную или общефедеральную социальную проблему в сферах здравоохранения, образования, экологии, культуры, оказывает помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Инна Газиева, директор Центра общеакадемических образовательных инициатив ИОРСИ РАНХиГС, поведала, как вовлекать студентов в социальное предпринимательство.

- Программа акселератора направлена на формирование и развитие системы выявления, системы воспитания социально ответственных, социально ориентированных лидеров, в принципе социально активных граждан, молодых людей, студентов. Кроме того, акселератор нацелен на развитие компетенций, которые происходят на основе разработки и реализации студенческих проектов в сфере социально ориентированных проектов.

Акселератор действует уже шестой год, и проходит он с сентября по конец апреля, когда ребята презентуют свои проекты. После этого они уходят на «докрутку» проектов и развитие. По большому счету, активный сезон продолжается в течение академического года, - отмечает Инна.

По ее словам, проект в течение четырех лет существовал только для студентов РАНХиГС, но потом авторы акселератора ощутили эффект. Несколько лет назад они привлекли несколько вузов, и в 2016 году их поддержало Агентство стратегических инициатив, акселератор стал всероссийским проектом.

«Особенности организации процесса в следующем. Преподаватели со студентами разрабатывают некий макет проекта. И дальше, уже в течение всего акселерационного периода, студенты во взаимодействии с органами власти, бизнеса и НКО занимаются реализацией этого проекта. Наша цель не просто научить ребят разрабатывать проекты, но и реализовывать их. Прокачать, что называется, прикладные скиллы. Потому что люди, которые участвуют в акселераторе, представляют собой разные направления подготовки — и бакалавры и аспиранты. Они не студенты одной группы, это разные студенты, и мы учим их распределять роли».

Как отмечает Инна, победители определяются не во время презентации проектов, а уже после запуска, когда можно наблюдать социальный и экономический эффекты. И только после результатов реализованных проектов самые лучшие команды отправляются на зарубежную стажировку для изучения лучших практик в целях изучения развития социального предпринимательства.

Наталья Малахова, эксперт Фонда социальных инвестиций, г. Пермь, рассказала, как некоммерческим организациям выйти на рынок социальных услуг.

- В акселератор идут очень разные проекты. И серьезный бизнес, и «начинашки», как мы их называем. И за то время, что мы работаем, много школ выпустили, стало понятно, что проблем две. Первая — у тех, кто сейчас делает бизнес либо пытается войти в него, решая какую-то проблему. Они хотят не просто каким-то образом помогать и быть благотворителями или спонсорами, а создавать социальный бизнес. Вторая — это как раз общественные организации, какие-либо НКО, которые хотели бы тоже войти хотя бы какой-то частью в социальное предпринимательство, но не знают, как это сделать, потому что информации мало, законодательство у нас меняется, на мой взгляд, достаточно хаотично. Этот информационный компонент очень важен и нужен, чем мы и занимаемся.

Для того, чтобы понять механизм взаимодействия и выстраивания модели бизнеса, скажем так, для некоммерческих организаций и всех прочих, то надо понимать цель. Вот этому прежде всего и учим. Какая цель у организации? Например, все начинается с социального действия, с благополучателей. Если единственными благополучателями являются социально усеченные слои населения, то, возможно, это была НКО, в которой делали какие-то проекты, регулярно подавали на гранты, конкурсы, субсидии, и она существовала таким образом. И они пытались выстроить устойчивую социальную модель, начать производить какие-то товары и услуги. Они сталкиваются с вопросом: как нам построить эту модель? И НКО терять не хочется, потому что это гранты и конкурсы, но хочется и нужно делать что-то, что не позволяют устав и как-то положения. Соответственно надо понимать, если цель остается для этих благополучателей, постоянно создают какие-то программы, получают какие-то средства из государственного бюджета. Понятно, что НКО нужно оставлять. Просто нужно менять устав и включать в него те пункты, которые соответствуют стратегиям развития и позволяют включить в эту схему другие организационно-правовые формы. Например, НКО может учредителем войти в ООО, и прибыль будет поступать в НКО. Никаких вопросов не возникнет. Так же НКО может сотрудничать с любыми другими организациями, с ИП. Например, по программам, привлекая ИП как подрядчика. Вопрос не столько в жестких стандартах работы и в каких-то прописанных до мелочей конструкциях. Дело в неком обучающем центре и наставничестве, который предлагает идею, основной концепт, а уже люди, подхватывающие с других территорий, адаптируют его под себя и регулярно пользуются услугами наставников своего обучающего центра, получают кейсы, наработки и так далее.

В течение одного дня, пока проходил марафон, трансляции смогли посмотреть свыше полутора тысяч человек. Мы считаем, что смогли привлечь внимание к освещению темы развития социального предпринимательства и мы надеемся, что и лидеры НКО, и действующие бизнесмены решат, что социальное предпринимательство это идеальный формат ведения бизнеса и решения социальных проблем.

28 июня – международный день социального бизнеса, выбран не случайно. Это день рождения Мухаммада Юнуса, социального предпринимателя и лауреата Нобелевской премии мира 2006 года «за усилия по созданию экономического и социального развития снизу». Мухаммад Юнуса является главой и основателем Grameen Bank, пионером микрофинансирования и микрокредитования.

Онлайн-марафон социальных предпринимателей России состоялся при поддержке Комиссии по социальному предпринимательству ОПОРЫ РОССИИ, Комитета Гражданских инициатив и Университета КГИ.

Просмотреть все видео записи участников on-line марафона, можно по ссылке.